GKCors 入会規約

このGKCors入会規約(以下「本規約」といいます。)は、GlobaKids株式会社(以下「当スクール」といいます。)が提供する一切のサービス(以下「本サービス」といいます。)に適用されます。本規約の取り交わしにより、当スクールと会員の間には、本サービスの提供を目的とし、本規約記載内容を契約内容とする契約(以下「サービス利用契約」といいます。)が成立します。

第1条 入会手続きについて

(1)本サービスをご利用いただくに先立ち、入会手続きを完了していただく必要があります。本規約において、入会手続きを完了された本サービスの利用者のことを「会員」といい、その親権者の方を「保護者」といいます。

(2)入会申し込みは、当スクール所定の入会申込書類またはフォームをご提出ください。入会手続きは、当スクールに通われる利用者おひとりごとに必要となります。

(3)当スクールは、入会申込者に次の事由が認められた場合、入会を許可しないことができるものとします。

(a) 入会申込書類に虚偽記載や、記載漏れがあった場合。

(b) 入会申込書類により指定された銀行口座の利用停止処分が行われている場合。

(c) 本サービスの円滑な運営を妨げる恐れがあると当スクールが判断した場合。

(d)本規約違反を理由として、過去に当スクールから契約を解除されたことがある会員または保護者である場合。

(e) その他、会員として不適切であると当スクールが判断した場合。

(4)入会後に当スクールのプラットフォームのIDを発行します。IDは、会員及び保護者の責任で管理していただくものとします。

 

第2条 料金について

(1)入会金、月謝、教材費その他当スクールが指定する各種料金(以下、あわせて「料金」といいます。)は本サービスの開始前にお支払いください。各金額は、別途当スクールがご案内する料金表をご確認下さい。ただし、料金表に記載の金額は事後的に変更となる場合があります。

(2)入会金は、当スクールの入会時に発生する費用です。ご家族内で複数名が入会される場合も、会員おひとりごとに入会金が発生いたします。入会金は、サービス利用契約の締結後7日以内に、当スクール指定のプラットフォーム上でお支払いいただきます。なお、決済手数料は会員のご負担となります。

(3)一度入会をしていただいた後、何らかの理由で退会された場合、再度入会する場合は改めて入会金のお支払いが必要となります。

(4)月謝は、毎月のレッスンの費用です。月末までに、翌月の月謝を当スクール指定の方法でお支払いいただきます。なお、決済手数料は会員のご負担となります。

(5)教材費は、1年に1度、毎年1月1日付で、一年分の教材の費用として発生します。1月1日以降に入会された場合は、入会の時期に拘わらず、入会時点で、入会年の教材費満額をお支払いいただきます。新規入会の方はサービス利用契約の締結後7日以内に、その後は毎年1月1日までに、1年分の教材費を、当スクール指定のプラットフォーム上でお支払いいただきます。なお、決済手数料は会員のご負担となります。

(6)既にお支払いいただいた料金は理由の如何を問わず返金いたしません。

(7)料金のお支払いを滞納された場合は、レッスンへの出席をお断りする場合があります。

 

第3条 契約期間

(1)サービス利用契約は、締結日に効力を発し、その後月末が経過するたびにその翌月末日までの期間、自動で契約が更新されるものとします。サービス利用契約を更新しないことを希望する場合は、契約の有効期間満了月の前月10日までに、当スクールに対して、当スクール所定の書面またはプラットフォームにて、退会届を提出しなければならないものとします。

(2)サービス利用契約は、退会届が期限までに提出された場合、提出月の翌月末日付で終了するものとします。

(3)本サービスの役務提供期間は、第2条に定める料金の支払いが完了した時点を始期とし、サービス利用契約の有効期間満了時を終期とします。

 

第4条 休会について

(1)休会を希望する場合は、休会開始月の前月10日までに、当スクール所定の書面またはプラットフォームにて休会届を提出してください。所定の手続きが期限内になされなかった場合には、休会は翌々月からとなり、翌月の月謝をお支払いただきます。また、休会月の月謝の日割り計算は行っておりません。月途中での休会の場合も月末までの月謝が発生致します。

(2)休会は各月1日開始の 1ヶ月単位とし、最長2ヶ月までとします。

(3)休会中は、管理料として1ヶ月あたり5,000円(税別)をお支払いいただきます。休会期間が2ヶ月を越えた場合には、自動的に復会扱いとします。

第5条 中途解約・退会について

(1)会員は、第3条(1)に記載の方法により、サービス利用契約を中途解約して退会することができます。

(2)サービス利用契約は、退会届が期限までに提出された場合、提出月の翌月末日付で終了するものとします。そのため月謝の日割り計算は発生いたしません。

(3)会員から中途解約が行われた場合、当スクールは、①提供された役務の対価に相当する額、②解除によって通常生ずる損害の額、③契約の締結履行のために通常要する費用の額、及び④これらに対する遅延損害金の額の合計額(ただし、特定商取引法上の上限額の範囲内において)を、会員に対して請求することができるものとします。受領済みの料金のうち入会金については、初期費用(会員登録費用、クラス分けテストの実施費用、プラットフォームのID発行費用、入会に伴う契約書作成費用、契約書に貼付する収入印紙がある場合その費用、体験入学時の講師費用及び教材費用などをいいますがこれらに限られません。)に充当され、①または③として請求の対象となります。受領済みの料金のうち教材費については、12ヶ月で全て消化することを前提とし、役務提供期間に基づき割合計算を行い、提供された役務の対価と評価される部分について①に含むものとします。

(4)会員から中途解約が行われた場合、当スクールは、会員から受領済みの料金の合計から、本条(3)記載の合計額を控除した残額がある場合、これを清算金として、会員が指定する銀行預金口座に送金する方法またはクレジット会社所定の方法によって清算を行います。清算金の送金手数料は会員の負担とします。

(5)退会が完了した時点で、会員は、当スクールのプラットフォームのIDの利用資格を喪失します。

(6)会員が第13条に違反したことにより、強制退会となった場合は、既にお支払いいただいた料金は返金いたしません。

 

第6条 欠席・振替について

(1)会員の安否確認のため、レッスンを欠席、または遅刻する場合には、必ず保護者様から、遅くともレッスン開始1時間前までに当スクール指定の方法により 連絡をしてください。

(2)レッスンを無断欠席、無断遅刻した場合は、理由の如何を問わず、振替レッスンは実施できません。これにより、その月の予定レッスン数に出席回数が満たない場合も、既にお支払いいただいた料金は返金いたしません。

(3)レッスンの前日18:00までに、保護者様から、当スクール指定の方法により欠席のご連絡をいただいた場合、会員が所属するクラスと同じレベルまたは下のレベルのレッスンへ振替を行うことができます。ただし、欠席した月に振替レッスンの都合がつかない場合(定員越えで参加できなかった場合を含む)は、翌月への繰越はできないものとします。また、講習やキャンプなどの通常レッスン以外の欠席は、振替は不可とします。

(4)会員が、はしか、風疹、水痘、ジフテリア、百日席、とびひ、耳下腺炎、口内炎、結膜炎、インフルエンザ、新型コロナウイルス感染症などの伝染病の場合、医師の許可が出るまではレッスンへの参加をご遠慮いただき、本条(3)の手続きに従ってレッスンの振替を行ってください。本項に基づきレッスンを欠席された場合、既にお支払いいただいた料金は返金いたしません。

(5)当スクールの判断で、休校日を指定します。当スクールが指定した休校日の影響で、その月の予定レッスン数に出席回数が満たない場合は、同じレベルのレッスンへ振替を行うことができます。本項に基づく振替は、翌月中まで繰越ができるものとします。

(6)理由の如何に拘わらず、一度予約した振替レッスンを、再度変更することはできません。

(7)会員が登録しているレッスンスケジュールに、変更が生じる場合には、前月10日までに当スクール所定の方法で変更届を提出してください。ただし、各レッスンの空き状況次第では、レッスンスケジュールの変更にお時間をいただく場合があります。

(8)会員が登録しているレッスンスケジュールに、2ヶ月以上に渡る変更が生じる場合には、個別レッスンの時間変更ではなく、前月10日までに当スクール所定の方法でレッスン枠変更届の提出をお願いします。ただし、各レッスンの空き状況次第では、レッスンスケジュールの変更にお時間をいただく場合があります。

(9)プライベートレッスンを振替ご希望の場合、クラスへのご案内となります。プライベートでの振替をご希望の場合には、空き枠がある場合に限り追加料金8,000円(税別)でご案内いたします。欠席の場合、料金の減額、返金はありません。 

第7条 災害時のレッスンについて

風水害、雷害、地震等の自然災害、火災、停電、暴動、感染病その他不可抗力によりレッスン実施が困難な場合は、当スクールの判断により休校日とし、またレッスン時間を変更する場合があります。この場合も、既にお支払いいただいた料金は返金いたしません。本条に定める当スクールの対応により、レッスンに出席できず、会員のその月の予定レッスン数に出席回数が満たない場合は、会員が所属するクラスと同じレベルまたは下のレベル[O27] のレッスンへ振替を行うことができます。ただし、欠席した月に振替レッスンの都合がつかない場合(定員越えで参加できなかった場合を含む)は、翌月への繰越はできないものとします。また、講習やキャンプなどの通常レッスン以外の欠席は、振替は不可とします。

 

第8条 登録情報の変更

会員が、入会申込書類に記載した情報を変更する場合は、必ず事前に連絡をお願いいたします。会員から変更の連絡がなかったことにより、会員が何らかの不利益を被った場合、当スクールは一切の責任を負わないものとします。

 

第9条 レッスンの注意事項

(1)会員は、レッスンに関係のないもの、貴重品は、なるべく持参しないようにしてください。

(2)レッスン中に他の会員への妨げとなる会員には、退出を求めることがあります。

(3)レッスンの保護者見学はお断りしています。

(4)研修・保護者へのレポート目的でレッスン及び会員の様子を撮影・録画することがあります。

(5)講師は都合により変更となることがあります。

(6)会員の忘れ物は1ヶ月間保管します。保管期間内に連絡・申し出のない忘れ物は処分いたします。当スクールは、かかる処分による一切の責任を負いません。

 

第10条 免責事項

  (1)当スクールへの通学途中、及び当スクール施設内における事故、トラブル盗難、及び紛失等については、当スクールに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

(2)会員や保護者が個人で利用しているシステムや電子機器の不具合等で、当スクールから発行する電子メールやメッセージが送受信されなかった、その他ご案内が届かなかったことによりトラブルなどが生じた場合、当スクールは一切の責任を負いません。

(3)サービス利用契約は、規約内容に従うプログラムの提供を約束するものであり、成果について約束する契約ではありません。

(4)当スクールは、以下の場合、事前に通知を行うことなくレッスンの提供の全部あるいは一部を中止することができるものとします。

(a) 施設やプログラムの定期的、および緊急の保守・点検を実施する場合。

(b) 天災、停電、戦争等の不可抗力や第三者による妨害行為等により、レッスンの実施が困難になった場合。

(c) その他、当スクールが本サービスの中断・停止を必要と判断した場合。

(5)当スクールは、当スクールに故意または重大な過失がある場合を除き、本サービスの利用に関し、または利用できなかったことに関して、会員に生じた損害について、一切の責任を負いません。

 

第11条 禁止事項について

会員は、自らまたは保護者をして、以下に記載の行為を行ってはならないものとします。

(1)当スクールのオンラインサービス、及び当スクールのプラットフォームのIDを、会員、保護者以外の第三者に利用させること。

(2)本サービスの会員資格を、会員、保護者以外の第三者に譲渡すること。

(3)当スクールのレッスン風景を撮影、録画、録音すること、またそれをSNSやインターネットにアップロードすること。

(4)当スクールが提供する教材・その他コンテンツ、また当スクールより得た情報を当スクールの許可なく複製・譲渡・転売すること及びSNSやインターネットにアップロードすること。

(5)当スクールの営業秘密情報を、第三者に開示・漏えいすること。

(6)手段の如何に関わらず、当スクールの運営を妨害すること、またはその恐れのある行為をすること。

(7)他の会員、保護者、第三者もしくは当スクールに、不利益もしくは損害を与えること、またはその恐れのある行為をすること。

(8)他の会員、保護者、第三者もしくは当スクールの、著作権・商標権等の知的財産権、肖像権、プライバシー権その他の権利を侵害すること、またはその恐れのある行為をすること。

(9)他の会員、保護者、第三者もしくは当スクールに関して、事実に反する情報、名誉を棄損する情報、公序良俗に反する情報、またはそれらのおそれのある情報を発信、提供すること。

(10)本サービスに関連して、もしくは当スクールの管轄内において、詐欺行為、犯罪行為、公序良俗に反する行為、及び法令に違反する行為をすること、またはそのおそれのある行為をすること。

(11)当スクールの管轄内において、特定の活動や団体への加入を過度に勧誘する行為をすること、またはそのおそれのある行為をすること。

(12)当スクールの管轄内において、選挙活動、またはこれに類する行為、その他の政治及び宗教に関する行為を行うこと。

(13)当スクールへの質問を、指定のプラットフォーム以外の方法で行うこと。

(14)当スクール講師の個人アカウントへ連絡を行うこと。(会員や保護者からの質問または連絡事項は、当スクール指定のプラットフォームを介して行ってください。)

(15)その他、これらに準ずる行為を行うこと。

 

第12条(反社会的勢力の排除)

(1)会員は、自ら及び保護者が、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業関係者、総会屋、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団、その他これらに準ずる者に該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

(2)会員は、自らまたは第三者を利用して、以下に記載の行為を行わないことを確約するものとします。

(a) 暴力的な要求行為

(b) 法的な責任を超えた不当な要求行為

(c) 脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為

(d) 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて当スクールの信用を毀損し、または当スクールの業務を妨害する行為

(e) その他、これらに準ずる行為

(3)会員が本条に違反した場合、当スクールと会員の間の一切の契約について、当スクールの判断で終了させることができるものとします。本条に基づき当該会員との契約が終了したことにより、当スクールに損害が生じた場合、当該会員においてその一切の責任を負うものとします。

 

第13条 退会措置等について

会員または保護者様に、以下の各号の事由が生じた場合、当スクールは事前に会員に通知することなく、退会措置、一定期間の出席停止措置、その他適切な措置を行う場合があります。本条に基づく退会の措置が行われた場合、サービス利用契約は即日終了するものとします。本条に基づく措置により、会員に生じた損害について、当スクールは一切の責任を負わないものとします。また、本条に基づく措置により、会員が予定していたレッスンへ出席することができなくなったとしても、料金の返金は行わないものとします。

(1)本規約に違反した場合。また本規約違反を理由として、過去に当スクールから契約を解除されたことがあると発覚した場合。

(2)料金などの支払債務の不履行・遅延があった場合。

(3)入会申込書類に記載の内容に虚偽があった場合。

(4)入会申込書類により指定された銀行口座の利用停止処分が行われている場合。

(5)入会申込書類に記載された電話番号・電子メール・その他の連絡手段を用いても、会員、または保護者と連絡が取れない場合。

(6)レッスン中に、迷惑行為、レッスンの妨害その他の不適切な行為が頻繁に認められ、当スクールからの指導も聞き入れていただけなかった場合。

(7)他の会員又は保護者との間でトラブルが生じ、当スクールの運営に支障が生じた場合

(8)その他、当スクールが不適切な行為を認め、会員として不適格と判断した場合。

 

第14条 会員・保護者が損害をもたらした場合について

(1)会員・保護者・シッター等会員の付き添いの方が、当スクールの設備や備品などを破損・汚損した場合は、会員に修繕費用を補償して頂く場合があります。

(2)会員・保護者が当スクールの著作権等の知的財産権を侵害しそれにより当スクールが被害を受けた場合、会員は自己の費用と責任において当スクールの損害(間接損害・逸失利益を含みます。)を補償していただきます。

 

第15条 個人情報について

当スクールの「プライバシー・ポリシー」の項目に基づき、適切に取り扱います。当スクールは、登録された個人情報を、本サービスの提供に関する業務と個人認証以外の目的のために利用しないものとし、第三者に開示または提供しないものとします。但し、以下の場合はこの限りではありません。

(1)保護者が、自らと会員の氏名、住所、性別、年齢、メールアドレス等の利用・開示に同意している場合。

(2)保護者が、当スクール提携企業の情報を受けることに同意した場合。

(3)個人情報を統計的に集計・分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計データを作成する場合。

(4)警察、検察、裁判所その他の国家等の機関から法律にもとづき、個人情報の開示を求められた場合。

(5)人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。

(6)当スクールのレッスンやイベント時の写真、映像、音声、作品などを、Web上や広告、チラシ、校舎内の掲示板などに掲載する場合。

(7)その他、保護者の同意を得た場合。

 

第16条 特定商取引法に基づく表記

(1)役務の内容

(a) 役務の種類:英語による各種レッスン(詳細は当スクールウェブサイト上に記載しています)

(b) 役務提供の形態・方法:原則、相対・グループレッスン制とします

(c) 役務提供する時間数等:年間48回のレッスン、1回あたり120分とします。プライベートレッスンの場合には、1回あたり60分とします。


(2)クーリングオフに関する事項

(a) 会員は、本規約を書面で受領した日から起算して8日を経過するまでは、サービス利用契約を解除(以下「クーリングオフ」といいます。)することができます。

(b) 当スクールが会員に不実を告げ、または威迫したことによって、クーリングオフが妨害された場合は、会員は、改めて当スクールからクーリングオフができる旨を記載した書面を受領した日から起算して8日以内であれば、クーリングオフすることができます。

(c) 会員がクーリングオフを行った場合、これに伴う違約金の支払いや、既に利用した役務の対価等の支払いは不要です。また、クーリングオフされたサービス利用契約に基づき当スクールが受領した料金については、速やかに全額を返金します。

(d) クーリングオフは、会員が当スクール宛に、クーリングオフを希望する旨を記載した書面(はがきまたは封書)を発した時点で効力が生じます。当該書面は、当スクール本社宛(下記署名押印欄に記載住所)に発送をお願いします。

(3)前受金の保全に関する事項

前受金の保全措置は講じておりません。

 

第17条 その他

本規約に定めのない事項について本規約によっても解決できない問題が生じた場合、当社は会員・保護者と誠意をもって協議するものとします。